[디올(Dior)] 해킹 공격에 의한 고객 정보 유출_2025년 5월

디올(Dior), 고객 정보 유출 사고 발생…연락처·구매내역 등 민감 정보 노출

 

 

□  개요  

     2025년 5월 7일(수), 프랑스 명품 브랜드 디올(Dior)이 외부 해킹 공격을 받아, 자사 패션 & 액세서리 고객의 일부 개인정보가 유출되는 사고가 발생했다. 유출된 정보는 고객의 연락처, 구매 이력, 선호 정보 등으로 구성되어 있으며, 금융정보는 포함되지 않은 것으로 확인되었다. 디올은 사고 직후 사이버 보안 전문가와 함께 조사에 착수하고, 개인정보보호위원회에 사건을 신고했다. 현재 피해 고객에게 개별 안내가 이루어지고 있다.

 

□  사고내용 요약  

    1. 회사명 : 디올(Dior)
    2. 사고유형 : 외부 비인가자의 고객 정보 접근 및 유출(분석중)

    3. 개인정보 유출범위 : 디올 패션 & 액세서리 고객 일부
    4. 유출항목 : △고객 연락처 정보  △구매 이력 △고객 선호 데이터

      ※ △ 은행 정보 △ 국제은행계좌번호(IBAN) △ 신용카드 등 금융정보 미포함

 

 

 

 

 

□  해킹대응 타임라인  

    -  2025.05.07 : 외부 비인가자의 데이터 접근 탐지
    -  2025.05.07 : 침해 사고 제한을 위한 긴급 보안 조치 시행
    -  2025.05.08~ : 사이버 보안 전문가와 공동 조사 착수
    -  2025.05.13 : 디올 공식 홈페이지를 통한 공지문 발표
    -  2025.05.13~ : 개인정보보호위원회 신고 및 피해 고객 연락 개시

 

□  개인정보 유출 사과공지  

 

 

□  대응방안  

    -  외부 접근 차단 및 접근 로그 정밀 분석
    -  고객 정보 보관 시스템에 대한 보안 점검 및 패치 적용
    -  향후 고객 데이터 보호 강화를 위한 보안 체계 전반 개선
    -  피해 고객 대상 개별 안내 및 사과 공지 진행

 

□  관련기사(출처)  

• 명품 디올, 해킹으로 고객정보 유출…"금융정보는 미포함" - 아주경제
• 명품 브랜드 디올도 해킹당했다…‘연락처·구매 데이터’ 등 피해 - 시사저널
• 명품 디올, 해킹에 고객정보 털렸다…“금융 정보는 미포함” - 동아일보
• 명품 브랜드 디올, 해킹에 고객정보 유출… “금융 정보는 미포함” - 조선일보

 

감사합니다.